The Shopping Revolution: ¿Qué está pasando?

TheShoppingRevSeguramente sabes ya que en los EEUU muchos malls y grandes cadenas de retail se están declarando en quiebra. Muchas. Y muy frecuentemente.

En México, más para quitarnos la angustia que por conocimiento de causa, todos creemos que eso no va a pasar. Y la verdad sea dicha, no lo sabemos. Lo que sí podemos prever es que los efectos del mercado (buenos y malos) llegan usualmente tarde a nuestro país.

Y aunque no suceda aquí, los enormes cambios que lo digital han provocado nos llevarán seguro a un lugar que hoy es difícil predecir. 

¿Cómo va a interactuar el shopper digital con tu tienda física? ¿Qué cambios espera él ver en tu oferta y en la experiencia de compra? 

Si de alguna manera estás relacionado con el retail, compra este libro, pero ya. La autora, maestra en Wharton Business School, sabe lo que dice. Ella es un referente en el tema.

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